About

Tietoa Steelseries-sivustosta

Tutustu tarinaamme, lupaukseemme ja arvoihin, jotka ohjaavat kaikkea toimintaamme.

Keitä olemme

Steelseries on verkkokauppa, joka on omistautunut tuomaan huolellisesti valittuja tuotteita asiakkaille ympäri maailmaa. Teemme yhteistyötä suoraan luotettavien toimittajien ja valmistajien kanssa hankkiaksemme tuotteita, joissa yhdistyvät laatu, hyvä hinta-laatusuhde ja luotettavuus – joten jokaisella tilauksella on selkeät odotukset tuotesivulta toimitukseen.

Tehtävämme

Uskomme, että hyvä ostokokemus alkaa luottamuksesta. Tehtävämme on yksinkertainen: tehdä ostamisesta helppoa ja turvallista kaikille, missä tahansa, tarjoamalla laadukkaita tuotteita kohtuulliseen hintaan. Tuotevalikoimasta kassalle ja toimitukseen – jokainen vaihe on suunniteltu asettamaan kokemuksesi etusijalle.

Arvomme

• Laatu ensin – Tuotetiedot tarkistetaan ennen listaukseen lisäämistä, jotta asiakkaat voivat tehdä ostoksia selkeämpien odotusten pohjalta.
• Läpinäkyvä hinnoittelu – Hinnat, verot ja toimituskulut näkyvät selvästi ennen kassalle siirtymistä – ei yllätyksiä.
• Turvalliset maksut – Alan standardien mukainen salaus ja luotettavat maksunvälittäjät pitävät tietosi turvassa.
• Luotettava toimitus – Seurantatiedot toimitetaan, kun kuljetusliike tukee sitä, ja apua on saatavilla, jos ongelmia ilmenee.
• Välittävä tuki – Oikeat ihmiset vastaavat kysymyksiisi ennen ostoa ja sen jälkeen.

Mitä tarjoamme

Valikoimamme keskittyy perustuotteisiin, jotka tuovat todellista arvoa – arjen tavaroista erikoisvalintoihin. Päivitämme valikoimaamme jatkuvasti asiakaspalautteen ja uusien tarpeiden perusteella, joten Steelseries-sivustolta löytämäsi tuotteet heijastavat yhteisömme todellisia toiveita.

Lupauksemme

Olitpa tekemässä ensimmäistä tai viidettäkymmenettä tilaustasi, olemme sitoutuneet tekemään jokaisesta vuorovaikutuksesta aikaasi arvoisen. Jos jokin ei ole kunnossa, haluamme tietää siitä – tutkimme asian ja autamme sopivan seuraavan vaiheen löytämisessä.

Ota yhteyttä

Kysymyksiä, palautetta tai yhteistyöideoita? Kuulemme mielellämme sinusta.

Sähköposti: support [at] steelseriesus.com

Voit myös vierailla Yhteystiedot-sivullamme tai tavoittaa tiimimme live-chatin kautta, joka löytyy minkä tahansa sivun oikeasta alakulmasta.

Kiitos, että valitsit Steelseries. Arvostamme mahdollisuutta ansaita luottamuksesi, tilaus kerrallaan.